MI.

Автоматизация процессов с ИИ

Ручная работа заканчивается здесь.

Почти всё, что тормозит бизнес, не сложное — просто ручное. Мы находим повторяющиеся шаги и передаём их ИИ, чтобы ваши люди занимались тем, что под силу только людям.

Опишите свой процесс
СЧЁТ №4471

Обработка счетов

Вручную

Счёт приходит на почту. Кто-то скачивает PDF, открывает бухгалтерскую систему во вкладке рядом, вручную перепечатывает каждую строку и постоянно переключается между окнами, чтобы сверить с заказом на поставку. Если цифры не совпадают, счёт лежит в папке, пока у кого-то не найдётся время разобраться — иногда по несколько дней.

Автоматически

Система читает PDF сразу, как только он приходит, построчно сверяет его с заказом и обращается к человеку, только если что-то действительно не сходится.

ТИКЕТ №1082

Поддержка клиентов

Вручную

Каждое сообщение — сброс пароля, вопрос по счёту, жалоба — попадает в общий почтовый ящик и ждёт очереди, независимо от того, нужно на ответ десять секунд или десять минут. На один и тот же вопрос каждый раз отвечают заново — кто в этот момент свободен.

“стоп, он реально понял, что я имел в виду”

Автоматически

На типовые вопросы отвечают сразу, в любое время суток. Всё нестандартное передаётся человеку — уже вместе с полной историей переписки.

КАРТОЧКА ЛИДА

Квалификация лидов

Вручную

Кто-то заполняет форму на сайте. Заявка лежит в таблице, пока не найдётся свободные полчаса, получает тот же общий ответ, что и все остальные, и к моменту звонка клиент уже пообщался с конкурентом.

Автоматически

Как только форма отправлена, пара уточняющих вопросов квалифицирует и оценивает заявку — горячие лиды сразу попадают в календарь менеджера.

КАЛЕНДАРЬ — ВТ, 14

Планирование встреч

Вручную

Чтобы согласовать один звонок, нужно пять писем туда-обратно — «вторник подойдёт?», «вообще-то во вторник меня не будет», «может, четверг после обеда?» — и всё это до того, как в календаре вообще что-то появится.

Автоматически

Отправьте одну ссылку. Она показывает реальную занятость, бронирует время и напоминает обеим сторонам за день до встречи.

ЧЕРНОВИК ДОГОВОРА

Подготовка документов

Вручную

Новый договор — это открыть документ за прошлый месяц, найти каждую деталь, специфичную для клиента, скопировать пункты из трёх других файлов и надеяться, что никто не забыл поменять дату на четвёртой странице.

Автоматически

Данные вводятся один раз. Система собирает нужные пункты, проверяет, что ничего не упущено, и выдаёт документ, готовый к отправке.

НЕДЕЛЬНЫЙ ОТЧЁТ

Отчётность

Вручную

В конце каждой недели кто-то открывает четыре разные системы, вручную переносит цифры в таблицу, перепроверяет итоги и оформляет всё так, чтобы не стыдно было показать.

Автоматически

Отчёт собирается сам из тех же четырёх систем каждое утро понедельника — уже проверенный, уже оформленный, ждёт в почте.

Есть похожий процесс?

Опишите его своими словами. Мы честно скажем, что стоит автоматизировать — а что нет.

Опишите свой процесс